La società LIFEdata si occupa di «intelligenza artificiale per le aziende», sviluppando in particolare i “chatbot”, software che simulando la conversazione con un essere umano forniscono risposte vocali a domande e richieste di informazioni su internet. Lo sa bene Sara Caminati che ha deciso di lanciarsi in una nuova avventura imprenditoriale.

Quando il successo è rosa…

Le “donne“ di LIFEdata si occupano di informatica, digital marketing e nuove tecnologie digitali. Ma come nasce questo nuovo progetto? «Ci siamo accorti che l’utilizzo della maggior parte dei sistemi chatbot sui siti internet è frustrante – racconta Sara Caminati a Il Giorno – perché non capiscono le richieste e, fondamentalmente, si rivelano inutili per l’utente».

Un’idea innovativa, quindi, che promette di migliorare la customer experience degli amici robot, con notevoli vantaggi anche per il processo di acquisto degli e-commerce.

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